Købevilkår

Generelt om Indiventa/Skadedjursbekämpning.nu købevilkår

Den svenske konsumentkøbelov ( 1990:032) og Lov (2000:274) om konsumentens  beskyttelse ved distanceaftale og hjemsalgsaftale indeholder regler om dine rettigheder som konsument. Uavset hvordan du handler hos os er de nedenstående købevilkår komplement till disse love og er de bestemmelser som gælder mellem os (Indiventa/Skadedjursbekämpning.nu)og dig. For mere information se det svenske Konsumentverkets hjemmeside.

Køb

Indgående af aftale

Ved bestilling, via Internet, indgår du en aftale når du vælger at bekræfte dit køb i kassen. Ved åbenlyse fejl (f. ex. åbenlyst forkert pris eller trykfejl) forbeholder vi os retten at korrigere fejlen i efterhånd. Hvis du ikke er tilfreds med vores korrigering eller anser at produktinformationen er forkert så kan du naturligvis afbestille uden omkostninger for dig.

Ændring af ordre

Hvis din ordre er sendt har vi ikke mulighed for at foretage ændringer eller tillæggelser. Ændringer og tillæggelser skal gøres før din ordre sendes ved at kontakte os på e-post: info@indiventa.se eller på telefon +46 (0)72 2036443

Priser og betalning.

Pris

I prisen indgår moms. Fragtafgift tilkommer hvis din ordre understiger 1000 dkr. Hvis du vælger at betale med faktura tilkommer en faktureringsafgift på 29:-.

Betalingsmåde.

Du kan betale med Visa eller Marstercard gennem Sveawebpay, med faktura ( omkonstninger tilkommer) gennem Sveawebpay. Du kan også betale med Payson, enten med Visa, Mastercard eller svenske banker som har direktbetalinger(Swedbank, Handelsbanken, SEB og Nordea).

Betaling med Payson

Betaling sker  enkelt og sikkert med Payson. Selvom du ikke har et Paysonkonto kan du hurtigt foretage transaktionen via Payson. Payson samarbejder med Visa, Mastercard samt alle svenske banker som tilbyder direktbetalinger, Swedbank, Handelsbanken, SEB og Nordea.

Payson har høje sikkerhedskrav og er PCI-certifierede  af Trustwave som er en international organisation for sikker e-handel. Al  trafik krypteres genem SSL 128 bits og alle kortoverføringer bygger på bankernes 3D-secure teknik.

Payson startede 2004 i Sverige og over en million personer har brugt Payson .

Læs mere om Payson her: www.payson.se

Faktura gennem Sveawebpay

Vi samarbejder med SweaEkonomi  som håndterer vores fakturer. Vi udleverer ikke nogen oplysninger til tredje person.. Når du vælger faktura skal du udfylde dit personnummer og SveaEkonomi foretager en kreditkontrol.

Læs mere om Sveawebpay her: www.sveawebpay.se

Levering

Leveringstid

Leveringstiden er 2-5 hverdage. Varer som ikke findes på lager og skal bestilles fra leverandør har en længere leveringstid. Du finder information om aktuell lagerstatus under hver produkt på vores hjemmeside. Størstedelen af vores forsendelser sker via Posten. Visse lettere varer kan sendes som brev og afleveres direkte i din brevkasse. Det som ikke kan få plads i brevkassen skal i stedet hentes hos posten.

Fragtomkostningen er kun XX per bestilling . Hvis du handler for mere end 1000 dkk indgår fragtomkostninger.

Pakker som ikke hentes debiteres med en afgift på 250 dkk. I afgiften indgår tur og returfragt samt administrationsomkostninger

Transportforsikring

Vi står for transportforsikringen, en forsikring som dækker hvis produktet beskadiges eller forsvinder under transporten fra os til dig. Hver forsendelse besiktiges inden den sendes til dig. Skulle produktet alligevel være beskadiget eller fejlekspederet når du for pakken så påtager vi os alle omkostninger i forbindelse med at rette fejlen.

Transportskade/Fejlekspedering.

Hvis produktet er beskadiget ved leverancen bør dette straks anmeldes til os via e-mail info@indiventa.se eller på telefon +46 (0)72 2036443. For at vi skal kunne reklamere skaden til vores transportfirma skal vi anmelde skaden indenfor 1-3 dage. Vi vil derfor gerne hvis du anmelder skaden indenfor dette tidsrum.

Returret/Åbent køb

Du har 180 dages returret på dine varer. Forpakningen kan åbnes og varen må bruges men varen skal returneres i ubeskadiget tilstand  og i original forpakning.

Vedlæg et brev med begrundelse for hvorfor du returnerer varen. Vedlæg også faktura og kundenummer samt dit navn. Du kan enten få en anden vare eller pengene tilbage. Hvis du vælger at få penge tilbage opgiv hvilken bank, clearingnummer og kontonummer du vill ha pengene på. Du kan også opgive et bankgiro- eller plusgirokonto hvor du ønsker pengene indsat.

OBS! Porto/fragt betales ikke tilbage. Send ikke varen mod postforskud eftersom vi ikke löser ud pakken.

Om du inte är nöjd kan du även skicka in klagåmål till tredjepart här: http://ec.europa.eu/odr 

Returadresse

Skadedjursbekämpning.nu/indiventa
Enslöv 171
313 95 Åled

Garanti

Garantitid

Garantidtiden varierer afhængig af den købte vare. Som hovedregel er der 2 års garanti på varer i vores sortiment.

Kontakt

Adresse: Skadedjursbekämpning.nu//Indiventa
Enslöv 171
313 95 Åled
Telefon: +46 (0)72 2036443